FAQ

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreich komplett versandkostenfrei. Wenn du bis vor 14 Uhr bestellst, kommt dein Paket garantiert in den nächsten 48h bei dir an - trotz Covid-19.

Du bist in einem anderen Land zu Hause und möchtest wissen ob wir auch zu dir liefern? Kontaktiere uns einfach unter info@ODDLINE-fashion.com und wir finden eine Lösung!

Du hast im ODDLINE Online-Shop zugeschlagen und willst deine Produkte zurückgeben? Kein Problem! Schreibe uns ganz einfach eine kurze Mail an info@oddline-fashion.com. Der Rest geht dann ganz von allein, alles weitere senden wir dir per Mail.
Du hast Produkte in unserem ODDLINE Online-Shop gekauft und willst sie nun umtauschen? Kein Problem! Schreibe uns einfach eine kurze Mail an info@ODDLINE-fashion.com, und in welche Größe du umtauschen möchtest. Sobald deine Nachricht bei uns eingeht, bekommst du ein Rücksendeformular per E-Mail zugesandt, womit du das Paket kostenfrei zurück senden kannst. In der Regel ist die neue Ware innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.
Unserer Größentabellen sind für jedes Teil individualisiert, so dass wir dir eine optimale Passform garantieren können. Du findest die Größentabellen bei dem entsprechenden Produkt.
Da unsere Designs und Teile aus Stoffen höchster Qualität gefertigt sind, empfehlen wir die Teile in die Reinigung zu geben. Weitere Hinweise findest du beim jeweiligen Teil.
Deine Bestellung ist nicht angekommen oder ein Teil davon fehlt? Gar kein Problem - schreibe us einfach eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer an info@ODDLINE-fashion.com und wir kümmern uns unverzüglich darum, dass du deine Teile erhältst.
Ist dir etwas aufgefallen, das wir besser machen können? Oder wünschst du dir ein spezielles Teil oder Design, dass wir bis jetzt noch nicht anbieten? Schreibe uns gerne eine kurze Mail an info@ODDLINE-fashion.com. Wir freuen uns immer über dein Feedback und geben unser bestes deinen außergewöhnlichen Standards gerecht zu werden.
Falls deine Frage hier nicht aufgeführt ist oder du gerne mit uns sprechen möchtest, wrreichst du uns jeder Zeit per Mail unter info@ODDLINE-fashion.com oder telefonisch unter XXX. Hier erreichst du uns Montags bis Freitags zwischen 09 und 18 Uhr.